Document juridic

Politica de confidențialitate

pentru vizitatorii și utilizatorii site-ului www.datalex.md, elaborată în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal

Ultima actualizare: 28 iulie 2026

S.R.L. „MONKEY DIGITAL”, IDNO 1017600010855, cu sediul în bd. Mitropolit Bănulescu-Bodoni, 59/B, mun. Chișinău, MD-2012, Republica Moldova (denumit în continuare „Operatorul”, „noi” sau „noastre”), respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date colectăm prin intermediul site-ului www.datalex.md (denumit în continuare „Site-ul”), în ce scopuri, pe ce temei juridic, cui le transmitem și ce drepturi aveți, în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (denumită în continuare „Legea”).

1. Identitatea și datele de contact ale Operatorului

DenumireS.R.L. „MONKEY DIGITAL”
IDNO1017600010855
Sediubd. Mitropolit Bănulescu-Bodoni, 59/B, mun. Chișinău, MD-2012, Republica Moldova
E-mailcontact@datalex.md
Telefon079 248 248
Responsabil pentru protecția datelorSerghei Bordeniuc, contact@datalex.md

La aceeași adresă pot fi transmise cererile privind exercitarea drepturilor prevăzute la Secțiunea 8.

2. Ce date colectăm prin intermediul Site-ului

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră: prin completarea formularelor de contact, de solicitare a ofertei sau de înscriere la newsletter (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și orice alte date pe care alegeți să le includeți în mesaj).

2.2. Date colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, sursa de trafic, detaliate integral în Politica de Cookie-uri a Site-ului, parte integrantă din prezenta Politică de confidențialitate.

2.3. Date colectate prin servicii terțe integrate în Site: Google Fonts (Google LLC), pentru încărcarea fonturilor paginii, ceea ce presupune transmiterea adresei IP și a informațiilor de bază despre browser către furnizor; Google Apps Script și Google Sheets (Google LLC), pentru recepționarea și stocarea solicitărilor transmise prin formularul de contact; Telegram Messenger, pentru notificarea internă, în timp real, a echipei Operatorului cu privire la o solicitare nouă. Site-ul nu utilizează în prezent servicii de analiză a traficului de tip Google Analytics și nici instrumente de publicitate targetată de tip Meta Pixel.

3. Scopurile prelucrării și temeiul juridic

  • răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact: în baza demersurilor precontractuale întreprinse la cererea dumneavoastră sau a interesului legitim al Operatorului de a răspunde solicitărilor primite, conform art. 6 alin. (1) lit. b) sau f) din Lege;
  • transmiterea de comunicări comerciale sau newsletter: exclusiv în baza consimțământului dumneavoastră explicit, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din Lege, cu posibilitatea de dezabonare oricând, prin linkul inclus în fiecare comunicare sau prin solicitare directă;
  • analiza traficului și îmbunătățirea Site-ului: în baza consimțământului dumneavoastră pentru cookie-uri analitice, conform Politicii de Cookie-uri;
  • prevenirea fraudelor și asigurarea securității Site-ului: în baza interesului legitim al Operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din Lege;
  • îndeplinirea obligațiilor legale ale Operatorului: conform art. 6 alin. (1) lit. c) din Lege, atunci când este cazul (de exemplu, păstrarea evidențelor contabile pentru serviciile contractate prin Site).

4. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari, în calitate de persoane împuternicite de operator sau, după caz, operatori independenți, în baza unor contracte încheiate conform art. 28 din Lege:

  • furnizorul de găzduire (hosting) a Site-ului: AMPLICA S.R.L., cu servere situate în Republica Moldova;
  • Google LLC (Statele Unite ale Americii), pentru serviciile Google Apps Script, Google Sheets și Google Fonts, utilizate la recepționarea și stocarea solicitărilor, respectiv la afișarea Site-ului;
  • Telegram Messenger, pentru notificarea internă a echipei Operatorului cu privire la solicitările primite;
  • furnizorul platformei de e-mail marketing: nu este cazul, Operatorul nu utilizează în prezent o astfel de platformă;
  • eventualii furnizori de servicii de analiză a traficului și de publicitate, menționați în Politica de Cookie-uri;
  • autorități publice, în executarea unei obligații legale a Operatorului.

5. Transferul internațional al datelor

Anumiți furnizori de servicii utilizați pentru operarea Site-ului (de exemplu, servicii de găzduire, analiză a traficului sau e-mail marketing) pot avea sediul sau servere situate în afara Republicii Moldova, inclusiv în state din afara Spațiului Economic European. În asemenea cazuri, transferul se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute la art. 44-49 din Lege. În cazul Operatorului situația este următoarea:

  • găzduirea Site-ului se realizează pe servere situate în Republica Moldova, astfel încât, pentru această componentă, nu are loc un transfer internațional de date;
  • transferul către Google LLC (Statele Unite ale Americii), pentru serviciile Google Apps Script, Google Sheets și Google Fonts, se întemeiază pe clauzele contractuale standard incluse în condițiile de prelucrare a datelor ale furnizorului, acceptate de Operator;
  • transferul către Telegram Messenger se limitează la datele de contact strict necesare identificării solicitării și se realizează în baza condițiilor contractuale acceptate de Operator la utilizarea serviciului.

6. Durata de stocare

Datele colectate prin formularul de contact se păstrează pe durata necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de 12 luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care se stabilește o relație contractuală, situație în care se aplică termenele de păstrare aferente acesteia. Datele colectate în scop de marketing direct se păstrează până la retragerea consimțământului sau dezabonare. Datele colectate prin cookie-uri se păstrează conform duratelor indicate în Politica de Cookie-uri.

7. Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor colectate prin Site împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale, conform art. 32 din Lege, inclusiv:

  • conexiune securizată HTTPS pe întregul Site;
  • transmiterea solicitărilor exclusiv prin canal criptat;
  • restricționarea accesului la registrul solicitărilor la un număr limitat de persoane desemnate, prin conturi nominale protejate cu autentificare în doi pași;
  • retragerea accesului la încetarea raporturilor de muncă sau de colaborare;
  • actualizarea periodică a componentelor Site-ului și verificarea configurațiilor de securitate;
  • ștergerea solicitărilor la expirarea termenului de păstrare indicat la Secțiunea 6;
  • instruirea persoanelor care au acces la datele colectate prin Site cu privire la obligațiile de confidențialitate.

8. Drepturile dumneavoastră

În calitate de subiect al datelor cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi, în condițiile Capitolului III din Lege: dreptul de acces (art. 15), dreptul la rectificare (art. 16), dreptul la ștergere (art. 17), dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18), dreptul la portabilitatea datelor (art. 20), dreptul de opoziție, inclusiv față de marketing direct (art. 21), precum și dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (art. 72) sau de a sesiza instanța de judecată competentă (art. 74).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele indicate la Secțiunea 1. Cererea dumneavoastră va fi soluționată în termen de cel mult o lună de la primire, termen care poate fi prelungit motivat cu până la două luni, conform art. 12 alin. (3) din Lege.

9. Copii

Site-ul nu este destinat copiilor cu vârsta sub 16 ani și nu colectează în mod intenționat date cu caracter personal de la aceștia. Dacă un părinte sau tutore ia cunoștință de faptul că un copil a furnizat date cu caracter personal prin intermediul Site-ului, este rugat să ne contacteze pentru a lua măsurile corespunzătoare de ștergere, conform art. 8 din Lege.

10. Modificarea prezentei Politici

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale serviciilor utilizate pe Site. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei modificări. Vă recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.